O que é congelamento de contrato?

Nos planos Mottu Completo, em casos excepcionais, e por mera liberalidade da Mottu, como por exemplo, caso você sofra algum problema de saúde que restrinja a sua capacidade física impossibilitando de pilotar a moto, a Mottu poderá avaliar a possibilidade de congelamento do seu plano, após a entrega da moto na base e avaliação da documentação médica pertinente. O congelamento jamais terá efeito retroativo, tendo como marco inicial a data da solicitação. O prazo máximo de congelamento, independentemente da situação, será de 90 (noventa) dias corridos, com início na data da solicitação.