Quando recebo a caução de volta?
Quando o contrato encerra, a Mottu tem até 45 dias úteis pra fechar a conta: ela apura tudo que pode estar pendente (aluguel, manutenção, multas, danos) e desconta da caução. Se sobrar saldo a seu favor, ela deposita na conta bancária que você cadastrou pelo app. Importante: a conta tem que estar no seu nome, e o reembolso só sai depois que todos os pagamentos relacionados foram compensados.
Fonte OficialContrato oficial Mottu - Seções 15.1, 15.2 e 15.3